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SERVICE de camions, fournisseur de remorques

Service de pré-vente

Répondez aux demandes de renseignements dans les 24 heures.
Etude de marché et prévisions pour le client.
Fournir des solutions uniques et professionnelles basées sur les exigences du client.
Fiche technique et offre d'échantillons.
Autres services, tels que la conception d'emballages spéciaux, la visite d'usine, etc.

Service en vente

Rapport de suivi en production.
Rapport de test de qualité pour chaque commande.
Photos et vidéos selon les exigences du client.
Pièces de rechange gratuites.

Service après-vente

Un an ou 50 000 km d'entretien et de mise à niveau gratuits.
Le délai de réponse à la réclamation ne dépasse pas 24 heures ;conseils de maintenance et solution au problème fournis en 48 heures.
Rapport de suivi de la satisfaction client.
Formation de technicien gratuite.
Ensemble complet de documents gratuits, comprenant des conseils d'installation, un manuel d'utilisation du logiciel, un manuel de maintenance facile et un CD du logiciel du système de contrôle, une vidéo d'exploitation, etc.
Service spécial pour les grands projets, tels que les stades, les expositions, les places, etc.

GARANTIE

1
Les acheteurs peuvent bénéficier d'une période de garantie minimale d'un an ou de 25 000 km à 50 000 km, selon la première éventualité à compter de la date d'arrivée de l'expédition.
2
Pendant cette période, nous enverrons des pièces et des composants de remplacement à l'acheteur par express international ou par expédition, les pièces de rechange faciles à porter sont exclues.​​​​​​​
3
Après la période de garantie, les acheteurs pourraient obtenir toutes les pièces de rechange de nos camions au prix d'usine.​​​​​​​
4
Cette garantie n'inclut pas les dommages possibles dus à un mauvais fonctionnement, à un accident ou à une mauvaise utilisation, ni les dommages dus à des services non autorisés.​​​​​​​

SOUTIEN TECHNIQUE

Nos clients pourraient obtenir une assistance technique à tout moment et en tout lieu. Nous pourrions affecter notre vendeur et nos ingénieurs dans votre pays pour une formation sur site à l'étranger. Les coûts de base tels que le billet d'avion, le visa et l'hébergement seraient basés sur la négociation entre nous deux.

Maintenance quotidienne

Remplacez le filtre à air/filtre à huile/filtre à carburant environ 5 000 km à chaque fois.
Remplacez l'huile lubrifiante de l'essieu environ 5 000 à 8 000 km à chaque fois.
Contrôle de routine de toutes les pressions des valves/essieux/suspension/pneus.
Remplacez le réfrigérant A/C tous les 2-3 ans.
Pour tout autre entretien, veuillez contacter nos vendeurs par téléphone ou email.
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Suggestion
Les véhicules sont disponibles entre 15 et 18 ans, voire plus, nous suggérons toujours à nos clients de commander des pièces de rechange avec les camions.

LES PIÈCES

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